Reparatur Service

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Alle Produkte aus dem Hause RDL Group werden unter Verwendung von hochwertigen und modernsten Materialien mit größter Sorgfalt hergestellt. Jedes Produkt wird vor der Versendung auf Funktion und Beschädigung geprüft. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beanstandung haben, senden Sie uns das betroffene Produkt bitte mit diesem Überprüfungs- / Reparaturauftrag zurück.

Wichtige Hinweise: Bitte beachten Sie, dass wir die Überprüfung bei einem unberechtigten Reklamationsfall mit 25,00 € in Rechnung stellen werden. Weiterführende Kosten für die Reparatur / Instandsetzung werden wir Ihnen vor Durchführung schriftlich mitteilen. Wenn es sich bei Ihrer Reklamation um einen berechtigten Gewährleistungsfall handelt, werden wir Ihnen die Versandkosten gemäß der Gebührentabelle von DHL (nach aktuellem Stand) erstatten. Achten Sie darauf dass sich im Produkt kein Restwasser mehr befindet. Achten Sie auf eine ausreichende Verpackung. Für Transportschäden, die aufgrund einer unzureichenden Verpackung entstanden sind, übernehmen wir keine Haftung. Bei beschädigter Ware erlischt der Gewährleistungs- bzw. Garantieanspruch.

Bitte beachten Sie, dass eine Reparatur ohne den ausgefüllten Reparatur- / Überprüfungsauftrag nicht stattfindet! In diesem Fall erhalten Sie Ihre Anlage unrepariert zurück! Zudem erlauben wir uns dann, die Transportkosten Ihnen in Rechnung zu stellen!

Bitte drucken Sie den Reparatur- / Überprüfungsauftrag aus und füllen diesen aus. Bitte legen Sie den ausgefüllten Reparatur- / Überprüfungsauftrag Ihrer Sendung bei.

 

Zum Reparatur-/ Überprüfungsauftrag

 

So bereiten Sie die Anlage für den Versand vor:

 Sie versenden die Anlage inklusive:

  • Filter
  • Membrane(n)

 

Sie behalten:

  • Netzteil
  • Schläuche
  • Wasserhahn
  • Schlüssel/ Werkzeug

 

- Sie haben die Anlage entleert

- Sie haben die Anlage sicher verpackt